7 Tipps für erfolgreiches Content Design
Im digitalen Zeitalter ist die digitale Präsenz eines Unternehmens von immenser Bedeutung. Sie prägt die erste Wahrnehmung der Kunden, treibt die Markenbildung voran und erschließt neue Zielgruppen. Bleibt sie unbeachtet, kann sie leicht unprofessionell wirken, Kunden zur Konkurrenz abwandern lassen und die potenziellen Endeinnahmen erheblich beeinträchtigen.
Die Aufrechterhaltung einer einwandfreien digitalen Präsenz ist keine leichte Aufgabe. Das moderne Publikum wünscht sich ein sinnvolles Engagement, personalisierte Kundenerlebnisse, die den Gästen Informationen liefern, und einen schnellen Zugang zu relevanten Informationen.
Auch Suchmaschinen benötigen solide Strategien zur Suchmaschinenoptimierung (SEO), die darüber entscheiden, wie sie Unternehmen einstufen. Wenn mehr als die Hälfte aller Klicks auf die ersten drei Suchergebnisse gehen, kann es katastrophale Folgen haben, wenn ein Inhalt nicht platziert wird.
Um eine digitale Präsenz aufrechtzuerhalten und ein Maximum an SEO zu erreichen, ist ein erfolgreiches Inhaltsdesign eine Notwendigkeit - insbesondere für das Gaststättengewerbe, das von einem lokalen Publikum lebt. Dies wiederum erfordert einen strategischen, kalkulierten Ansatz für Content-Strategien von Anfang bis Ende.
#1 Beginnen Sie mit den Grundlagen: wer, was, warum
Der allererste Schritt sollte, wie bei allen Marketingbemühungen, mit einer soliden Grundlage für die Erstellung von Inhalten erfolgen. Das heißt, man sollte mit SMART-Zielen beginnen:
Konkret: Was wollen Sie erreichen?
Messbar; wie werden Sie den Erfolg messen?
Erreichbar: Liegt Ihr Ziel im Rahmen Ihrer Möglichkeiten?
Realistisch: Wie hoch sind Ihre Erfolgschancen?
Zeitgebunden; wann sollten Sie Ihr Ziel erreichen?
Diese helfen Ihnen bei der Ausarbeitung Ihrer Strategie, und eine einfache Reihe von Fragen sollte Ihr Inhaltsdesign prägen:
Wer: Wer ist Ihre Zielgruppe? Wo halten sie sich online auf, und was sind ihre Interessen?
Was suchen Ihre Zielgruppen? Was wollen Sie ihnen mit Ihren Inhalten bieten?
Warum? Warum suchen Ihre Zielgruppen nach Ihnen? Warum sollten sie Sie der Konkurrenz vorziehen?
Um diese Fragen zu beantworten, konsultieren Sie Ihr Restaurant-CRM. Untersuchen Sie Ihre historischen Geschäftsdaten, idealerweise zusammen mit den Tools für die Zielgruppenanalyse auf Ihrer Website und Ihren Social-Media-Profilen. Legen Sie genau fest, wer Ihre Zielgruppe ist, was sie sucht und warum Ihre Inhalte bei ihr Anklang finden.
#2 Führen Sie eine gründliche Keyword-Recherche durch.
Wenn Ihre Fragen beantwortet und Ihre Pläne in Ordnung sind, ist der nächste Schritt zur erfolgreichen Gestaltung von Inhalten die Recherche nach Schlüsselwörtern. Damit Ihre Inhalte erfolgreich sind, müssen sie auf wertvolle Schlüsselwörter ausgerichtet sein, nach denen das Publikum sucht.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Erkenntnisse über optimale Schlüsselwörter zu gewinnen, z. B:
Branchenrelevante "Startwörter" und Suchmaschinenforschung. Zunächst können, wie Ahrefs vorschlägt, "Startwörter" als hervorragende Grundlage dienen. Für das Gaststättengewerbe gehören dazu in der Regel beliebte Angebote und Produkte wie Gerichte oder Weinsorten. Mit diesen Begriffen im Hinterkopf kann eine Recherche in Googles People Also Ask großartige Ergebnisse liefern.
Tools für die Keyword-Recherche. Es gibt eine ganze Reihe von Keyword-Recherche-Tools, von kostenlosen bis hin zu kostenpflichtigen. Dazu gehören bekannte Namen wie HubSpot, SEMrush und Ahrefs, aber auch Konkurrenten wie WordStream und WordTracker. Auch Google Analytics kann eine große Hilfe sein.
Soziales Zuhören. Wenn Sie genau wissen, worüber Ihre Zielgruppe in den sozialen Medien diskutiert, können Sie die optimalen Schlüsselwörter ermitteln. Beispiele für Tools für soziale Medien sind Hootsuite, Buffer und Sprout Social. Eingebaute Tools für den Einblick in das Publikum sozialer Medien können Ihre Bemühungen ebenfalls verbessern.
Da sich die Technologie für Restaurants zusammen mit den SEO-Lösungen weiterentwickelt, dürften die Möglichkeiten im Laufe der Zeit nur noch zunehmen.
#3 Entsprechen Sie der Suchintention Ihrer Nutzer; informativ statt marktschreierisch
Bevor Sie sich mit dem eigentlichen Inhalt befassen, sollte Ihr kreativer Prozess die Suchabsicht Ihrer Nutzer berücksichtigen. So lässt sich die oben erwähnte Frage nach dem "Warum" am besten beantworten, indem Ihre Inhalte auf die Bedürfnisse Ihrer Nutzer abgestimmt werden.
Yoast identifiziert 4 Haupttypen von Suchabsichten der Nutzer, die bei der Gestaltung erfolgreicher Inhalte berücksichtigt werden müssen:
Informativ; Suche nach Informationen. Dies ist bei weitem die häufigste Art der Nutzerabsicht.
Navigation; Versuch, zu einer bestimmten Seite einer bekannten Website oder Marke zu navigieren.
Transaktionsorientiert; mit dem Ziel, einen Kauf zu tätigen. Dies folgt in der Regel einer Customer Journey durch informativen Inhalt.
Kommerzielle Erkundung; Erkundung der eigenen Möglichkeiten vor der Umwandlung. Dieser Typus überschneidet sich mit der Transaktionsabsicht, erfordert aber eine intensivere Betreuung.
In dieser Hinsicht müssen Ihre Inhalte die wichtigsten Probleme und Interessen Ihrer Zielgruppe ansprechen, um sie zum Bleiben zu bewegen. Vor allem im Gaststättengewerbe werden Sie möglicherweise weniger Suchanfragen mit Informationsabsicht sehen. Neue Zielgruppen suchen oft nur nach lokalen Optionen, und bestehende Kunden suchen vielleicht direkt nach Ihnen.
Sie können jedoch durchaus Informationsinhalte bereitstellen und diese auf Konversionen ausrichten; erörtern Sie beispielsweise die Zugänglichkeit von Restaurants, bevor Sie auf Ihr eigenes aufmerksam machen. Erkunden Sie Ihr Angebot auf enzyklopädische Weise, bevor Sie es anpreisen, oder schreiben Sie über lokale Veranstaltungen und Themen von Interesse. Vermeiden Sie in jedem Fall den "Hard-Sell"-Ansatz, es sei denn, Sie haben bereits treue Kunden, die bereit sind, zu konvertieren.
#4 Polieren Sie Ihren Inhalt
Was die Konversionsrate betrifft, so müssen Ihre Inhalte nicht nur die Bedürfnisse Ihres Publikums auf einen Blick erfüllen. Sie müssen Ihr Publikum zum Verweilen verleiten, indem sie die Informationen visuell klar und verständlich darstellen.
Der Feinschliff Ihrer Inhalte umfasst verschiedene Elemente, von der visuellen Attraktivität bis hin zu optimalen Texten und CTA-Platzierungen. Es ist jedoch der Eckpfeiler eines erfolgreichen Inhaltsdesigns, so dass sich die Mühe lohnt.
Vermeiden Sie alle Fehler. Überprüfen Sie stets Ihre Grammatik, Syntax und Rechtschreibung. Solche Plugins wie Grammarly können Ihnen dabei helfen.
Behalten Sie die Überschriftenhierarchie bei. Jedem Unterthema eine h2-Überschrift und je nach Bedarf weitere h3- und h4-Überschriften zuordnen.
Halten Sie Ihren CTA nahe am oberen Rand. WordPress hat herausgefunden, dass die Konversionsraten umso höher sind, je näher sich Ihr CTA am Rand befindet.
Verwenden Sie Aufzählungspunkte und Leerraum, um die Lesbarkeit zu verbessern. Achten Sie besonders bei längeren Inhalten darauf, dass das Layout Ihre Seiten atmen lässt und verdaulich und überschaubar bleibt.
Bleiben Sie auf dem Punkt. SEO erfordert längere Inhalte, aber denken Sie daran, immer auf dem Punkt zu bleiben. Es ist besser, kürzere Inhalte zu erstellen, als sie unnötig aufzubauschen und die Zeit des Publikums zu verschwenden.
Vermeiden Sie Bilder, wenn sie nicht benötigt werden. Sofern Ihre Erkenntnisse nicht etwas anderes besagen, können Sie Stockbilder vermeiden, die Ihre Glaubwürdigkeit mindern. Wenn Sie doch Bilder verwenden, denken Sie daran, Ihre Schlüsselwörter darin zu verwenden.
Konzentrieren Sie sich auf Ihr Schlüsselwort. Ihr Inhalt sollte sich auf das von Ihnen gewählte Schlüsselwort konzentrieren, was ebenfalls zur Prägnanz beiträgt.
Das ist natürlich ein sehr umfangreiches Thema, das in einem einzigen Artikel abgehandelt werden könnte. Dennoch sollten die obigen Hinweise Ihnen hoffentlich helfen, einen soliden Ansatz für die Erstellung von Inhalten zu entwickeln.
#5 Lokal gehen
Wenn Sie Ihre Strategien umgesetzt haben, gibt es noch einen weiteren Ansatz für ein erfolgreiches Inhaltsdesign, den das Gaststättengewerbe nicht übersehen darf. Das heißt, sowohl bei der SEO als auch bei der inhaltlichen Ausrichtung auf die lokale Ebene zu setzen.
Der einfache Grund dafür ist, dass Restaurants viel mehr als viele andere Unternehmen auf lokales Publikum und Fußgängerverkehr angewiesen sind. Eine weitreichende Markenbekanntheit und die Generierung von Leads sind von Vorteil, da eine höhere Nutzeraktivität auf Ihrer Website deren SEO-Wert erhöht. Allerdings ist die Wahrscheinlichkeit einer Konvertierung bei weitem nicht so hoch wie bei einem entfernten Publikum - und die Suche nach "in meiner Nähe" zieht am ehesten Transaktionsabsichten an.
Aus diesem Grund ist es am besten, sich schnell auf die lokalen Zielgruppen und ihre Interessen zu konzentrieren. Als grundlegende Schritte in diese Richtung können Sie:
Engagieren Sie sich in der lokalen SEO. Melden Sie Ihr Google Business-Profil (früher Google My Business) an, fügen Sie genaue Geschäftsinformationen hinzu und sprechen Sie Ihr lokales Publikum an. Wenn Sie eine Strategie für soziale Medien haben, können Sie Inhalte zeitsparend quer posten.
Nutzen Sie den sozialen Beweis von lokalen Verkaufsstellen. Wenn Sie lokal relevante Inhalte für lokale SEO verfassen, sollten Sie Ihre Aufmerksamkeit auf lokale soziale Beweise lenken. Die Arbeit an lokalen Backlinks fördert lokale Bewertungen und die Vernetzung mit Gleichgesinnten.
Konzentrieren Sie sich auf die "near me"-Suche und optimieren Sie für mobile Geräte. Fügen Sie lokal relevante und wertvolle Schlüsselwörter zu Ihren Long-Tail-Schlüsselwörtern hinzu, um die "near me"-Suche zu erfüllen. Optimieren Sie Ihre Website und Ihre Seiten für Mobilgeräte, indem Sie sie sauber, responsiv und benutzerfreundlich halten. Statista stellt fest, dass der mobile Datenverkehr inzwischen den Desktop-Datenverkehr übersteigt, was das Gaststättengewerbe zur Kenntnis nehmen sollte.
Wie stark Sie sich auf solche Praktiken konzentrieren, hängt von Ihrem eigenen Unternehmen ab, aber ein gewisser lokaler Fokus sollte sich als vorteilhaft erweisen.
#6 Behalten Sie Ihren Zeitplan bei
Darüber hinaus erfordert SEO ein weiteres Element eines erfolgreichen Inhaltsdesigns: die Konsistenz der Ausgabe. Das Gaststättengewerbe hat einen weiteren Grund, einen Inhaltsplan zu befolgen: saisonale Inhalte.
In dieser Hinsicht können Sie SEO-Mandate mit den Anforderungen der Branche kombinieren:
Sorgen Sie für eine konsistente Ausgabe von Inhalten. Planen Sie vor allem die Ausgabe von Inhalten im Einklang mit Ihren Produktionskapazitäten. WordPress-Plugins wie Auto Post Scheduler ermöglichen es Ihnen, Website-Inhalte im Voraus zu planen. Kanalspezifische Tools können Ihnen dabei helfen, wie MailChimp für E-Mail-Kampagnen und Hootsuite für Aktivitäten in sozialen Medien.
Planen Sie Inhalte für verschiedene Jahreszeiten und Anlässe. Neben den regelmäßigen Inhalten können Sie Ihren Zeitplan und Ihre Inhalte auch an saisonale Anforderungen anpassen. So können Sie beispielsweise Ihre Angebote entsprechend ihrer historischen Attraktivität zu verschiedenen Jahreszeiten bewerben. Sie können auch anlassbezogene Inhalte im Voraus planen, wie z. B. die Inhalte zum Nationalen Tag des gegrillten Käsesandwichs.
Passen Sie Ihre Inhaltsstrategien an die digitalen Trends an. Schließlich können Sie mit Ihren Social Listening- und Keyword-Recherche-Tools digitale Trends wie das Interesse an Keywords verfolgen. Wenn Sie solche Trends frühzeitig vorhersagen können, können Sie sie für optimale Zeiten planen, um ihre Wirksamkeit zu erhöhen.
Denken Sie dabei daran, dass Sie Qualität nicht für Quantität opfern sollten. Konsistenz ist wichtig, und Quantität ist immer hilfreich - aber die Qualität der Inhalte ist sowohl für das Publikum als auch für Suchmaschinen entscheidend.
#7 Überwachen Sie die Leistung Ihrer Inhalte
Wie bei allen Marketingmaßnahmen ist auch beim Content Marketing nie wirklich Schluss. Mit einem soliden Kern an erfolgreichem Inhaltsdesign kann es durchaus länger wirksam bleiben. Allerdings ändert sich der Markt und das Publikum; was früher funktioniert hat, funktioniert vielleicht in Zukunft nicht mehr.
Denken Sie also daran, Ihre SMART-Ziele und Leistungsindikatoren (KPIs) in regelmäßigen Abständen zu überprüfen. Prüfen Sie Quellen für Erkenntnisse und Daten wie:
Ihr CRM
Google Analytics
Website-Heatmaps und andere Analysetools
Integrierte Tools für Einblicke in soziale Medien
Andere Lösungen und WordPress-Plugins stehen Ihnen zur Verfügung
Nutzen Sie alle Daten, die Ihnen zur Verfügung stehen, um die Wirksamkeit Ihrer Inhalte im Auge zu behalten. Wenn Sie Unzulänglichkeiten feststellen, greifen Sie bei Bedarf ein und passen Sie Ihre Bemühungen an. Wenn Sie dies frühzeitig tun, können Sie Ihre Verluste erheblich verringern, sei es beim generierten Traffic oder bei den endgültigen Konversionen.
Abschließend lässt sich sagen, dass die erfolgreiche Gestaltung von Inhalten einen strategischen Ansatz erfordert
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ein erfolgreiches Inhaltsdesign mit der Feinabstimmung Ihrer Inhaltsstrategien selbst beginnt .
Von Anfang an müssen Sie genau verstehen, wer Ihre Zielgruppe ist, was sie braucht und wie Sie sie am besten anlocken können. Dabei müssen Ihre Inhalte selbst leicht verdaulich, lesbar und äußerst wertvoll sein, wobei die Absicht der Nutzer Vorrang vor der Konversion haben muss. In einer Branche mit lokalem Schwerpunkt kann lokale Suchmaschinenoptimierung diese Strategien noch weiter verbessern, während die Konsistenz der Ausgabe sie festigt. Und schließlich sorgt ein aufmerksames Auge auf die Leistung Ihrer Inhalte dafür, dass diese wirksam bleiben und weiterhin bei Ihren Zielgruppen Anklang finden.
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Über den Autor
Dylan Jacobson ist Werbetexter bei MoversTech CRM mit Sitz in Houston, TX. Er interessiert sich für das Gastgewerbe und die Umzugsindustrie, insbesondere für deren einzigartige Marketingbedürfnisse. Dylan ist Vater von zwei Kindern und ein begeisterter Kinogänger, der auch die Schönheit der Natur zu schätzen weiß.
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